Warum bekomme ich keine Meldung per CB? Foto: Melnikov Dmitriy / shutterstock.com

Sie fragen sich, warum Ihr Handy keine Warnungen per Cell Broadcast empfängt? Das kann verschiedene Gründe haben. Alle Infos hier.

Bislang ist Cell Broadcast in Deutschland vor allen Dingen aufgrund des jährlich stattfindenden Warntags ein Thema. Doch auch in echten Krisensituationen kann die Bundesregierung die Bevölkerung so frühzeitig warnen. Leider sind nicht alle Handys in der Lage, solche Warnmeldungen zu empfangen. Woran das liegen kann, haben wir Ihnen nachfolgend zusammengefasst.

Wenn Cell Broadcast nicht funktioniert

  1. Handy zu alt: Möglicherweise haben Sie ein zu altes Gerät, welches die Technik nicht unterstützt. Denn Cell Broadcast ist erst seit einigen Jahren Standard bei neuen Modellen. Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) hat eine nicht abschließende Liste mit Handys, welche CB unterstützen, auf dessen Webseite veröffentlicht. Im Zweifel können Sie aber auch direkt beim Hersteller anfragen.
  2. Altes Betriebssystem: Ein weiterer Grund, warum Cell Broadcast nicht funktionieren kann, ist, wenn das Betriebssystem zu alt ist. Laut BBK brauchen Android-Geräte mindestens Version 11 und Apple-Geräte mindestens iOS 16.1. Überprüfen Sie daher in den Geräteeinstellungen, ob Ihr Handy seit längerer Zeit nicht mehr aktualisiert worden ist.
  3. Handy nicht empfangsbereit: Cell Broadcast funktioniert auch dann nicht, wenn das Handy nicht mit dem Mobilfunknetz verbunden ist. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie den Flugmodus eingeschaltet haben oder das Handy komplett aus ist. Auch in Regionen, in denen es keinen Handyempfang gibt, kann die Meldung nicht durchkommen.
  4. CB ist deaktiviert: Zu guter Letzt könnte es natürlich auch sein, dass Sie Cell Broadcast schlicht deaktiviert haben. Wie Sie die Funktion für verschiedene Geräte aktivieren, erfahren Sie in unserem Ratgeber „Cell Broadcast aktivieren“.