Bei Vertragsabschlüssen an der Haustür ist Vorsicht geboten. Foto: imago/Jens Schierenbeck

Die Stadtwerke Herrenberg warnen vor unangemeldetem Besuchen an der Haustür. Aktuellen Hinweisen zufolge geben sich derzeit Personen als Stadtwerke-Mitarbeiter aus, um Bürger zu schnellen Vertragsabschlüssen zu drängen.

Die Stadtwerke Herrenberg haben Hinweise erreicht, dass sich derzeit Personen an Haustüren als Mitarbeiter der Stadtwerke ausgeben. Die Betrüger bedrängen die Bürger mit falschen Informationen und wollen sie dazu bewegen, vor Ort auf die Schnelle Verträge abzuschließen. Dabei wird offenbar gezielt nach persönlichen Daten und Vertragsdaten von Stadtwerke-Kundinnen und -Kunden gefragt.

„Solche Haustürgeschäfte werden nicht von uns durchgeführt“, stellt Karsten Kühn, Leiter der Stadtwerke Herrenberg, klar. „Unsere Kundschaft wird schriftlich über Vertragsänderungen informiert. Bei Besuchen vor Ort können sich unsere Mitarbeitenden grundsätzlich als solche ausweisen und hinterlassen ihre Kontaktdaten. Jede Kundin und jeder Kunde erhält zudem eine persönliche Ansprechperson.“

Die Stadtwerke Herrenberg raten, sich nicht von vermeintlichen Stadtwerke-Vertretern unter Druck setzen zu lassen, Verträge noch vor Ort abzuschließen. Wichtige Informationen sollten vorerst immer schriftlich vorliegen. Falls Bürgerinnen und Bürger doch solche Verträge abgeschlossen haben, ist es möglich, schriftlich Widerspruch per Einschreiben einzulegen, so die Stadtwerke in einer eiligen Pressemitteilung.