WMF geht bei Kaffeemaschinen innovative Wege. Mit mehr als 130 000 vernetzten Geräten verfügt der Marktführer aus Geislingen über mehr Daten als die Konkurrenz.
Es sind keine Zukunftsvisionen, die Benjamin Thurner im lichtdurchfluteten Showroom von WMF in Geislingen entwirft. Er beschreibt nur die Realität. Er könnte theoretisch mal eben nachschauen, ob in der McDonalds-Filiale am Infinite Plaza in Shanghai noch genug Kaffeebohnen in der Maschine sind. Und ob das Messer der eingebauten Mühle stumpf ist. Dem Servicemann vor Ort kann das System dann einen Hinweis auf die Smartwatch schicken, dass der Austausch fällig wird.