Das Terminal, hier mit Silvia Della Pina (Bürgerbüros) und Bürgermeister Fabian Mayer, ist im Versuchsbetrieb. Foto: Stadt Stuttgart

Bis Mai 2025 will die Bundesdruckerei Geräte erproben, die die Beantragung von Pässen und Ausweisen erleichtern können. Die Bearbeitung soll so schneller vonstattengehen.

Rund 120 000 Ausweisdokumente werden in den Bürgerbüros der Landeshauptstadt jedes Jahr beantragt, etwa die Hälfte davon sind Reisepässe. Eine neue Technik der Bundesdruckerei soll helfen, die Antragstellung zu beschleunigen. Dazu hat die Stadt zwei Pilotgeräte erhalten. Sie fertigen digitale Fotos, erfassen Fingerabdrücke und die Unterschrift der Antragsteller. „Wir erhoffen uns von den Geräten eine Verbesserung der Abläufe, die Ausweise sind unser Brot-und-Butter-Geschäft“, so Verwaltungsbürgermeister Fabian Mayer (CDU). Mayer ist mit der Leitung der Taskforce betraut, die die erheblichen Wartezeitprobleme der Bürger in den Behörden lösen soll. Größtes Problem sei nach wie vor, Personal zu gewinnen, so der Bürgermeister. In den Bürgerbüros waren Ende 2022 rund 20,5 Prozent der Stellen nicht besetzt, dazu kamen im Schnitt pro Beschäftigten 49,74 Krankheitstage.