Neuerungen bei der Deutschen Bahn: Kunden sollen zukünftig über ein 4-stufiges System darüber informiert werden, wie ausgelastet ihre Züge sind.
Berlin - Bahnkunden sollen künftig bei ihrer Reiseplanung im Internet oder über die App der Deutschen Bahn einfacher sehen können, wie voll die Züge voraussichtlich sind. Wie die Bahn am Montag mitteilte, ist die digitale Anzeige an die Ampel-Logik angelehnt und umfasst vier Stufen: von einer geringen Auslastung mit vielen freien Sitzplätzen bis hin zu einem roten Symbol für eine außergewöhnlich hohe Auslastung, bei der der Zug in der gewählten Klasse ausgebucht ist.
In der Bahn-App gelten die neuen Symbole ab dem 9. April
Auf der Internetseite bahn.de werden die neuen Symbole bereits angezeigt, in der Bahn-App Navigator sollen sie nach Unternehmensangaben voraussichtlich ab dem 9. April zur Verfügung stehen. Die Auslastungsampel soll dabei alle Fernzüge der kommenden 28 Tage anzeigen.
Die Prognose zur Zahl der Fahrgäste im Zug basiert dabei zum einen auf Daten zur Auslastung der entsprechenden Verbindung in der Vergangenheit. Außerdem werden auch die bereits eingegangenen Buchungen für die gewählte Verbindung berücksichtigt. Der Bahn zufolge soll das neue System Reisenden die Entscheidung erleichtern, eventuell auf einen weniger nachgefragten Zug auszuweichen oder rechtzeitig einen Sitzplatz zu reservieren.