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Verbraucherzentrale
Wie man in unruhigen Zeiten mehr aus seinem Geld macht

Leser-Telefonaktion Wie man in unruhigen Zeiten mehr aus seinem Geld macht

Gibt es in volatilen Zeiten sichere und gewinnbringende Geldanlagen? Bei einer Telefonaktion am 25. Juni von 16 bis 18 Uhr beantworten Experten die Leserfragen zu Aktien und Fonds. 18.06.2025
„Immo Tommy“: Ärger wegen großer Werbetöne

Drei Zivilverfahren in Stuttgart „Immo Tommy“: Ärger wegen großer Werbetöne

Der erfolgreiche Stuttgarter Immobilien-Influencer Tomislav Primorac alias „Immo Tommy“ sieht sich erneut Vorwürfen ausgesetzt. Dabei geht es um sein Marketing. 03.06.2025
Aldi und Lidl senken Preise spürbar

Hunderte von Artikeln Aldi und Lidl senken Preise spürbar

Vor allem Milchprodukte könnten jetzt günstiger werden – und andere Supermärkte ziehen nach. Für Verbraucher lohnt sich ein Vergleich. 27.05.2025
Nutzer können sich Sammelklage anschließen

Datenleck bei Facebook Nutzer können sich Sammelklage anschließen

Datendiebe gelangten an Infos von mehr als einer halben Milliarde Facebook-Nutzern und veröffentlichten sie im Darknet. Nach einem wegweisenden BGH-Urteil geht es nun um Schadenersatz. 06.05.2025
Zwei Euro und mehr pro Tafel – wird Schokolade zum Luxus?

Milka, Ritter Sport, Lindt und Co. Zwei Euro und mehr pro Tafel – wird Schokolade zum Luxus?

Zwei Euro die Tafel Schokolade sind das neue Normal. Experten sehen „Mitnahmeeffekte“ der Markenhersteller, Milka trickst bei den Verpackungsgrößen. Und was sagt Ritter Sport dazu? 30.04.2025
Mogelpackung des Monats: Jacobs Kaffeesticks

Verbraucherzentrale warnt Mogelpackung des Monats: Jacobs Kaffeesticks

Die Verbraucherzentrale Hamburg hat entschieden: Die „Mogelpackung des Monats“ April 2025 ist die „Jacobs 3in1 Classic Kaffeesticks“-Packung. Hinter einem nahezu unveränderten Äußeren verbirgt sich eine drastische versteckte Preiserhöhung – und die Kritik daran wächst. 30.04.2025
Gericht: McFit muss vollständige Monatspreise angeben

Fitnesskette Gericht: McFit muss vollständige Monatspreise angeben

Die Verbraucherzentrale ist der Meinung, die Fitnessstudiokette McFit werbe unzulässigerweise mit Monatsbeträgen ohne die entsprechenden Zusatzkosten. Das Landgericht Bamberg teil die Ansicht der Verbraucherschützer – mit Folgen für McFit. 29.04.2025
Festzelt-Gutscheine: Diese Regeln gelten auf dem Frühlingsfest

Verbraucherzentrale klärt auf Festzelt-Gutscheine: Diese Regeln gelten auf dem Frühlingsfest

Wer beim Stuttgarter Frühlingsfest einen Tisch im Festzelt bucht, bekommt Verzehrgutscheine – doch nicht immer ist klar, was damit erlaubt ist. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg erklärt, worauf Gäste achten sollten, um unnötigen Ärger zu vermeiden. 29.04.2025
Urteil: Nicht mehr ohne den 30-Tage-Bestpreis

Nach Klage der Verbraucherzentrale Urteil: Nicht mehr ohne den 30-Tage-Bestpreis

Echte Rabattschlacht, oder zweifelhafter Mondpreis? Im Kampf gegen Schein-Rabatte haben Verbraucherschützer Unterstützung der Justiz erhalten. 07.04.2025
Gesunde Alternative zum Imbiss

Clean Fast Food Gesunde Alternative zum Imbiss

Fast Food muss nicht ungesund sein - der Trend "Clean Fast Food" beweist, dass schnelle Mahlzeiten auch ohne künstliche Zusätze, versteckten Zucker und ungesunde Fette auskommen können. Wie Sie gesünder essen können, ohne mehr Zeit zu investieren. 25.03.2025
Verbraucherschützer klagen gegen Rewe

Wegen App-Werbung Verbraucherschützer klagen gegen Rewe

Supermarktkunden erhalten Extra-Rabatte, wenn sie die App der Händler nutzen – auch bei Rewe. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg sieht es jedoch kritisch, wie das Unternehmen dabei vorgeht. 27.02.2025
Betrugsmasche im Briefkasten: Orange Karte ist Abzocke

Kontodaten Vorsicht vor Betrugsmasche mit orangen Karten im Briefkasten

Betrüger nutzen orange Benachrichtigungskarten, die täuschend echt aussehen. Die Karten fordern zum Rückruf einer Telefonnummer auf und sollen Empfänger unter Druck setzen. Es geht um Abo-Fallen. 27.02.2025
Wie Krankenversicherte die Kosten kontrollieren können

GKV oder PKV? Wie Krankenversicherte die Kosten kontrollieren können

Wer in finanzielle Not gerät, muss nicht zwingend um seine Krankenversicherung fürchten. Es gibt Möglichkeiten, Beiträge und Prämien zu reduzieren. Aber nicht für jeden. 09.01.2025
Trade Republic: Darum verklagt die Verbraucherzentrale den Neobroker

Finanzen Trade Republic: Darum verklagt die Verbraucherzentrale den Neobroker

Der Berliner Online-Broker wirbt mit hohen Zinsen auf dem Girokonto. Doch das Unternehmen handelt irreführend, kritisiert die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Sie warnt Kunden vor möglichen Verlusten. 12.02.2025
Kein Impressum und Ware aus China – Wie Kunden Fake-Shops erkennen

Unseriöse Online-Shops Kein Impressum und Ware aus China – Wie Kunden Fake-Shops erkennen

Die Jacke vermeintlich in Deutschland bestellt, aber aus China geliefert. Die Erfahrung von Michael Huber teilen viele Kunden. Rücksendungen und Rückfragen sind oft vergeblich. Doch was kann man tun? 16.01.2025
Was Nutzer jetzt wissen müssen

Klagen gegen Amazon, Sony und Facebook Was Nutzer jetzt wissen müssen

Klagen wegen unzulässiger Preiserhöhungen und eines Datenlecks: Das sollten Nutzerinnen und Nutzer von Amazon Prime, Sonys PlayStation Plus und Metas Facebook jetzt wissen. 17.01.2025
Amazon Prime Preiserhöhung: Was Kunden wissen müssen

Urteil Amazon Prime Preiserhöhung: Was Kunden wissen müssen

Millionen Amazon-Prime-Kunden könnten zu viel gezahlte Beiträge zurückbekommen: Ein Gericht hat die Preiserhöhungsklausel für unwirksam erklärt. Eine Sammelklage soll nun Rückerstattungen sichern. Wer betroffen ist und wie Sie Ihr Geld zurückbekommen könnten, erfahren Sie hier. 17.01.2025
Dynamische Stromtarife - Wer hier richtig sparen kann

Stromanbieter 2025 Dynamische Stromtarife - Wer hier richtig sparen kann

Dynamische Stromtarife sind noch eine Nische, doch von 2025 an müssen alle Stromanbieter sie zur Wahl stellen. Wem flexible Tarife etwas bringen und wie groß die Risiken sind. 18.08.2024
Verbraucherschützer fordern: Kunden zehn Jahre vor Gas-Stopp informieren

Stilllegung des Gasnetzes Verbraucherschützer fordern: Kunden zehn Jahre vor Gas-Stopp informieren

Deutschland will 2045 klimaneutral sein. Dazu gehört auch der Ausstieg aus der Nutzung von Erdgas. Verbraucherschützer mahnen eine rechtzeitige Information für Gaskunden an. 11.12.2024
Das gibt es beim Spielzeugkauf zu beachten

Geschenke für die Kleinen Das gibt es beim Spielzeugkauf zu beachten

Gutes Spielzeug sollte nicht nur Kinderaugen zum Strahlen bringen, sondern auch sicher, stabil und langlebig sein. Das gilt es beim Einkauf zu beachten. 09.12.2024
Lohnen sich die Schnäppchen?

Black Friday Lohnen sich die Schnäppchen?

Der Countdown zum Black Friday läuft. In einer Woche – am 29. November – ist es wieder so weit. Die Läden locken mit niedrigen Preisen, aber spart man wirklich? 22.11.2024
Verbraucherzentrale kritisiert illegalen Verkauf an Jugendliche

E-Zigaretten Verbraucherzentrale kritisiert illegalen Verkauf an Jugendliche

Es gibt sie in vielen bunten Farben und mit einer ganzen Palette an Aromen: E-Zigaretten sind voll im Trend. Es achten aber nicht alle Verkäufer auf gesetzliche Vorgaben, monieren Verbraucherschützer. 18.11.2024
„Quishing“: Betrug per Brief, Strafzettel oder an der Ladesäule

Gefährliche QR-Codes in Stuttgart „Quishing“: Betrug per Brief, Strafzettel oder an der Ladesäule

Die Deutsche Bank schreibt derzeit vermeintlich massenhaft Kunden an. Doch es handelt sich um Betrüger. Die verschicken gefährliche QR-Codes mittlerweile auch per Brief, weil das seriöser wirkt. Oder kleben sie an Ladesäulen. 28.10.2024
Klage nach drastischer Abwertung von Immobilienfonds eingereicht

Schadenersatz für Anleger? Klage nach drastischer Abwertung von Immobilienfonds eingereicht

Vom Betongold zur Problemanlage: Offene Immobilienfonds stecken in der Krise. Der Fall des „UniImmo: Wohnen ZBI“ beschäftigt nun die Gerichte. 14.10.2024
Muss Ihr Kaminofen bald zum Alteisen?

Stichtag 31. Dezember Muss Ihr Kaminofen bald zum Alteisen?

Sie haben einen älteren Kaminofen? Dann könnte der 31. Dezember ein wichtiger Stichtag für Sie sein. Welche Grenzwerte Ihr Kamin danach einhalten muss und was Sie andernfalls tun können. 27.09.2024
Stuttgarter Verbraucherschützer siegen gegen Aldi Süd

Europa-Gericht Stuttgarter Verbraucherschützer siegen gegen Aldi Süd

Ein Urteil aus Europa hat weitreichende Folgen. Bei der Werbung dürfen Preise nicht erst hochgesetzt werden, um sie dann wieder als günstig anzupreisen. 26.09.2024
Kein Zwang zum Digitalticket

Bahnticket Kein Zwang zum Digitalticket

Gegen digitale Angebote ist nichts einzuwenden. Doch die Bahn ist ein Massenverkehrsmittel und muss für alle Reisenden einfach buchbar sein, fordert Thomas Wüpper. 16.09.2024
Verbraucherschützer warnen vor Fake-Shops

Holz und Heizöl Verbraucherschützer warnen vor Fake-Shops

Das Angebot für Heizöl, Pellets oder Kaminholz ist unschlagbar günstig und am liebsten würden Sie den Deal gleich online abschließen? Stopp! Prüfen Sie lieber erst, ob dahinter ein Fake-Shop steckt. 11.09.2024
Verbraucherschützer klagen gegen 1N Telecom

Ungewollter Anbieterwechsel Verbraucherschützer klagen gegen 1N Telecom

Die Beschwerden über den Telekommunikationsanbieter 1N Telecom reißen nicht ab. Verbraucherschützer kritisieren unwirksame Vertragslaufzeiten, suchen weitere Betroffene und streben eine Sammelklage an. 22.08.2024
Lange Wartezeiten, keine Ahnung: Was tun bei schlechtem Kundenservice?

Das rät die Verbraucherzentrale Lange Wartezeiten, keine Ahnung: Was tun bei schlechtem Kundenservice?

Hängengeblieben in der Servicewüste? Die Verbraucherzentrale gibt Tipps, wie man sich bei schlechtem Kundenservice wehren und seine Rechte behaupten kann. 09.08.2024
Saftige Preismogelei bei Rewe-Sirup

Mogelpackung des Monats Saftige Preismogelei bei Rewe-Sirup

Die Flaschengröße bleibt gleich, der Verkaufspreis sinkt sogar, trotzdem entdecken Verbraucherschützer bei Getränkesirup-Sorten von Rewe und Penny eine versteckte Preiserhöhung. Das sind die Gründe. 01.08.2024
Was bei Kakerlaken und Co. hilft

Ungeziefer im Hotel Was bei Kakerlaken und Co. hilft

Kaum etwas stört die Urlaubsfreude schneller als krabbelnde Mitbewohner im Hotelzimmer oder in einer privaten Ferienwohnung: Wie man einem Schädlingsbefall vorbeugt und was zu tun ist, wenn die ungebetenen Gäste einmal da sind. 20.07.2024
Erythrit, Xylit und Co.: Wie gesund sind die Zuckeralternativen?

Statt Haushaltszucker Erythrit, Xylit und Co.: Wie gesund sind die Zuckeralternativen?

Ersatzprodukte für Zucker gibt es viele und sie werden immer beliebter. Doch sind sie wirklich eine gesündere Alternative zum herkömmlichen Haushaltszucker? 05.07.2024
Verbraucherschützer drängen auf Provisionsverbot

Finanzberatung Verbraucherschützer drängen auf Provisionsverbot

Die Verbraucherzentralen wollen Provisionen in der Finanzberatung abschaffen und fordern die EU vor der Europawahl zu schärferen Maßnahmen auf. 15.05.2024
Mieter aufgepasst: Wer nicht aktiv wird, schaut in die Röhre

Kabelfernsehen: Ein Fall aus dem Kreis Böblingen Mieter aufgepasst: Wer nicht aktiv wird, schaut in die Röhre

Mit dem Wegfall des Nebenkostenprivilegs wird Kabelfernsehen Mietersache. Einen eigenen Kabel-TV-Vertrag abzuschließen ist reine Formsache – jedoch nicht für alle. 08.05.2024
Wie sinnvoll ist ein Verkaufsstopp von Energydrinks an Minderjährige?

Gefährliche Wachmacher Wie sinnvoll ist ein Verkaufsstopp von Energydrinks an Minderjährige?

Energydrinks gehören in Deutschland zu den beliebtesten Getränken. Mehr als drei Millionen Bundesbürger trinken sie mehrmals pro Woche. Doch wie ungesund oder gar gefährlich ist die koffein- und zuckerhaltige Brause – vor allem für Jugendliche? 17.07.2023
Geprüfte Betriebe fallen bei Fleischkennzeichnung durch

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg Geprüfte Betriebe fallen bei Fleischkennzeichnung durch

Bei einer Stichprobe der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zur neuen Kennzeichnungspflicht für Fleisch sind alle geprüften Metzgereien und Supermärkte durchgefallen. 19.03.2024
„Wir müssen Mogelpackungen kennzeichnen“

Oberste Verbraucherschützerin Pop „Wir müssen Mogelpackungen kennzeichnen“

Ramona Pops Wort hat Gewicht. Die Chefin der einflussreichen Verbraucherzentrale Bundesverband verhilft Verbrauchern zu mehr Rechten. Wovon die Bürger künftig beim Einkauf profitieren könnten, sagt sie im Interview. 15.03.2024
„Das ist Abzocke“ – treue Kunden kehren EnBW den Rücken

Kunden sind empört „Das ist Abzocke“ – treue Kunden kehren EnBW den Rücken

Manche von ihnen waren 40 Jahre und länger bei der EnBW – doch jetzt sind die Kündigungen raus. Trotz sprudelnden Kassen erhöht der Energieriese die Preise drastisch – Kunden sind empört. 07.03.2024
Doppelter Betrug mit Fake-Shop und falschem Banker

Stuttgarter Polizei warnt vor neuer Masche Doppelter Betrug mit Fake-Shop und falschem Banker

Wer arglos bei wenig bekannten Internet-Shops mit erstaunlich niedrigen Preisen einkauft, kann nicht nur das Geld für nie gelieferte Ware verlieren. Einer Stuttgarterin wäre fast das Konto geplündert worden. 04.03.2024
Trade Republic wirbt nun anders

Nach Kritik von Verbraucherschützern Trade Republic wirbt nun anders

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg drohte dem Fintech mit Klage, sollte es seine Werbung zur neuen Bezahlkarte nicht anpassen. Das haben die Berliner nun getan. 29.02.2024
Verbraucherzentrale klagt gegen Intransparenz bei Glasfaser-Verträgen

Internet Verbraucherzentrale klagt gegen Intransparenz bei Glasfaser-Verträgen

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat die Deutsche Glasfaser wegen einer intransparenten Gestaltung ihrer Verbraucherverträge verklagt. So fehlten Angaben zum Vertragsbeginn und zum erstmöglichen Kündigungstermin. 26.02.2024
Sanella unterliegt vor Gericht

Erfolgreiche Klage gegen Mogelpackung Sanella unterliegt vor Gericht

Weniger Inhalt bei unveränderter Verpackung? Nach Ansicht der Verbraucherzentrale Hamburg ist das Irreführung der Verbraucher. Die Verbraucherschützer sind vor Gericht gezogen und haben gesiegt. 20.02.2024
Verbraucherzentrale geht gegen Prime Video vor

Amazon-Streamingdienst Verbraucherzentrale geht gegen Prime Video vor

Amazon Prime stellt seine Kundschaft vor eine Alternative: Werbeeinblendungen oder 2,99 Euro Mehrkosten für werbefreie Inhalte. Aber darf der US-Konzern das überhaupt? 02.02.2024
Den Menschen geht es ums Geld und um Versorgungssicherheit

Energieberatung in Stuttgart Den Menschen geht es ums Geld und um Versorgungssicherheit

Der 64-jährige Matthias Bauer berät zu Energiefragen für die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Ans Aufhören sei nicht zu denken, sagt er. Es fange ja gerade erst an, spannend zu werden. So manchem Ratsuchenden wachse das Thema über den Kopf. 04.01.2024
Verbraucherzentrale fordert: Staat soll jedem Bürger 139 Euro zurückzahlen

CO2-Preis Verbraucherzentrale fordert: Staat soll jedem Bürger 139 Euro zurückzahlen

Die Verbraucherzentrale fordert ein Klimageld in Höhe von 139 Euro pro Person, das durch den CO2-Preis eingenommenen wurde. Die Bundesregierung will im kommenden Jahr einen Auszahlungsmechanismus für das Klimageld schaffen. 21.12.2023
In sechs Schritten zur höheren Rente

Private Altersvorsorge In sechs Schritten zur höheren Rente

Eine private Altersvorsorge ist heute für die meisten unerlässlich, aber viele Verträge und Versicherungen lohnen sich wegen hoher Kosten nicht. Doch was sind die Alternativen zu Lebensversicherungen, Riester und Co.? 17.10.2023
Betrugsmasche Dirndl – Fakeshops verbreiten sich im Netz

Verbraucherzentrale warnt Betrugsmasche Dirndl – Fakeshops verbreiten sich im Netz

Spitze, perfekter Stoff und ein super Preis – wer im Netz auf verlockende Angebote für Dirndl stößt, der sollte stutzig werden. Es gibt zahlreiche unseriöse Anbieter, warnt die Verbraucherzentrale. 20.09.2023
Wutwelle der Kunden überrollt Postbank – jetzt reagiert auch die Bafin

Rüge von der Bankenaufsicht Wutwelle der Kunden überrollt Postbank – jetzt reagiert auch die Bafin

Die Verschmelzung der digitalen Plattformen von Postbank und Deutscher Bank sorgt bei den Postbank-Kunden seit Monaten für helle Aufregung. Vielfach wurde nach der Bankenaufsicht Bafin gerufen – die sich nun einschaltet. 05.09.2023
Wie schnell ist die Anlage montiert?

Photovoltaik auf dem Hausdach Wie schnell ist die Anlage montiert?

Betriebe, die Photovoltaik-Anlagen installieren, sind voll ausgelastet. Und die Wartezeiten für Eigenheimbesitzer entsprechend lang. Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Handwerkersuche, Angebotserstellung, Vertragsschluss und Montage. 14.08.2023