EU-Fluggastrechte: Flughafen-Chaos in Stuttgart und Iran-Krieg – gibt es Entschädigung?
Stornierungen und Verspätungen am Flughafen Stuttgart.
Enrique Kaczor/onw-images/dpaEin herrenloses Gepäckstück, ein Großeinsatz der Bundespolizei und plötzlich geht nichts mehr: Am Donnerstag, 26. Februar 2026 erlebten hunderte Reisende am Flughafen Stuttgart genau diesen Albtraum.
Weil der Sicherheitsbereich geräumt und durchsucht werden musste, fielen acht Flüge komplett aus, rund zehn weitere verspäteten sich um über zwei Stunden. Selbst Passagiere, die bereits abflugbereit im Flieger saßen, mussten zurück ins Terminal. Auch durch den Iran-Krieg werden aktuell zahlreiche Flüge storniert.
Streik und Bombenalarm fällt unter „höhere Gewalt“.
Foto: IMAGO/BihlmayerfotografieDoch wer kommt eigentlich für den Ärger und den Schaden der gestrandeten Passagiere auf? Wer zahlt, wenn ein vergessener Koffer den Urlaub oder die Geschäftsreise ruiniert?
EU-Fluggastrechte, Iran-Krieg und „außergewöhnliche Umstände“
Wer bei einem Flugausfall sofort an die EU-Fluggastrechteverordnung (EG Nr. 261/2004) und pauschale Ausgleichszahlungen von 250 bis 600 Euro denkt, wird im speziellen Fall in Stuttgart leider enttäuscht - ebenso wie bei kriegerischen Ereignissen wie nun rund um den Iran. Zwar müssen Fluggesellschaften bei selbst verschuldeten Annullierungen oder extremen Verspätungen oft tief in die Tasche greifen, doch es gibt eine entscheidende Ausnahme: die sogenannten „außergewöhnlichen Umstände“.
Ein Polizeieinsatz, eine Bombendrohung oder die behördliche Sperrung eines Terminals wegen eines potenziellen Sicherheitsrisikos (wie eben einem herrenlosen Koffer) fallen juristisch eindeutig in diese Kategorie – ebenso wie Streiks. Die Fluggesellschaft hat auf solche Dinge keinerlei Einfluss und trägt keine Schuld an der Verzögerung. Dementsprechend ist die Airline von der Pflicht zur Zahlung einer finanziellen Entschädigung befreit.
„Betreuungsleistungen“ am Flughafen Stuttgart
Auch wenn es kein „Schmerzensgeld“ in Form einer Ausgleichszahlung gibt, lässt das Gesetz die Passagiere nicht völlig im Regen stehen. Die Fluggesellschaft ist bei einem solchen Chaos weiterhin zu sogenannten Betreuungsleistungen verpflichtet. Das bedeutet konkret:
Kein Trostpflaster für Geschädigte
Wenn ein fremder Koffer den ganzen Flughafen lahmlegt, brauchen Sie vor allem starke Nerven. Die Airline muss sich zwar um Ihre Verpflegung und Weiterreise kümmern, ein finanzielles Trostpflaster nach EU-Recht steht Ihnen jedoch nicht zu. Ein Grund mehr, das eigene Handgepäck am Flughafen niemals auch nur für eine Sekunde aus den Augen zu lassen!