Technikproblem bleibt unbemerkt
: 15 Verletzte in Phantasialand wegen Outlook-Störung

Weil zu viel Chlor im Pool ist, werden 15 Gäste eines Hotelschwimmbades im Phantasialand verletzt. Nun erklärt der Freizeitpark, was die Outlook-Störung damit zu tun hat.
Von
dpa
Brühl
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15 Schwimmbadbesucher wurden in Brühl verletzt. (Symbolbild)

Bernd Wüstneck/dpa
  • Outlook-Störung führte zu verpasster Alarm-Mail im Phantasialand-Hotel in Brühl.
  • Automatische Dosierung pumpte dadurch zu viel Chlor in den Pool – 15 Personen verletzt.
  • Vier Betroffene kamen ins Krankenhaus, die übrigen untersuchte ein Notarzt.
  • Das Becken war vorübergehend gesperrt und ist nach Wasserwechsel wieder geöffnet.
  • Microsoft meldete die Störung als behoben, Dienste von Microsoft 365 liefen wieder.

Die Zusammenfassung wurde von einer generativen künstlichen Intelligenz erstellt.

Die schwere Störung unter anderem bei dem E-Mail-Programm Outlook von Microsoft ist mit ursächlich für eine Reihe von Verletzten in einem Hotelschwimmbad im Phantasialand in Brühl. Das berichtet der WDR unter Berufung auf das Unternehmen. 15 Menschen wurden in dem Schwimmbad am Freitag wegen zu viel Chlors im Wasser verletzt.

Wegen der Microsoft-Störung sind laut dem Phantasialand keine Mails angekommen. Deshalb habe niemand mitbekommen, dass das Wartungssicherheitssystem der Saunalandschaft längst per Mail Alarm geschlagen habe, heißt es in dem Bericht. Das automatische Dosiersystem habe zu viel Chlor in den Pool gepumpt. Eine dpa-Anfrage an das Phantasialand blieb zunächst unbeantwortet. 

Vier Verletzte kamen ins Krankenhaus

Ein mittelschwer verletzter Mensch und drei Leichtverletzte wurden nach Angaben der Feuerwehr am Freitag ins Krankenhaus gebracht. Die übrigen wurden von einem Notarzt untersucht. Zur Identität und zum Alter der Verletzten gab es keine Angaben. 

Das Becken sei zeitweilig gesperrt, inzwischen aber wieder geöffnet worden, berichtet der WDR nach Feuerwehrangaben. Das Wasser sei ausgetauscht worden.

Die Störung bei dem Software-Konzern Microsoft ist nach dessen Angaben behoben. Alle Systeme liefen wieder, teilte das Unternehmen am Samstagmorgen (MEZ) auf seiner Webseite mit. Von den Problemen waren nicht nur der E-Mail-Dienst Outlook, sondern generell Dienste aus dem Cloud-Paket Microsoft 365 betroffen.