Chaos in Stuttgarter Bürgerbüros
: Pass beantragen unmöglich – „Frechheit gegenüber Einwohnern“

In einem Ranking hat Stuttgarts Verwaltung jüngst hervorragend abgeschnitten. Doch die Praxis sieht oft anders aus. Speziell in den Bürgerbüros – trotz aller Bemühungen.