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STN+STN+Zurück auf Wachstumskurs
Würth setzt auf KI und Kundennähe

Digitalisierung trifft auf schwäbische Handwerkskunst. Wie Würth Kunden entlastet und mit KI den Vertrieb revolutioniert. Warum der ein wichtiger Erfolgsfaktor ist.
Von
Imelda Flaig
Stuttgart
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Der KI-gestützte Chat- und Sprachassistent Pico entlastet Außendienstmitarbeiter und stellt auf Wunsch in sekundenschnelle Infos zusammen oder schlägt aussichtsreiche Kundenansprachen vor.

Würth/Peter Petter
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