In der Region Stuttgart gibt es inzwischen ein vielfältiges Angebot an Ruftaxis und Shuttles, die Bus und Bahn ergänzen. Doch für den Nahverkehrskunden sind deren teilweise sehr unterschiedliche Spielregeln schwer zu durchschauen.
Das Konzept ist überzeugend. Wenn Bus oder Bahn nicht fahren, auf dem Land oder zu später Uhrzeit, kann der Fahrgast mit seinem Ticket auf ein Shuttle umsteigen. On-Demand-Verkehr, also Verkehr auf Nachfrage, heißt das Konzept, das im Smartphone-Zeitalter eigentlich komfortabel funktionieren sollte. Doch in der Region Stuttgart ist das Angebot verwirrend. Zu unterschiedlich sind die Spielregeln.