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Verbraucherschutz
Bei Baustellen-Staus gibt es jetzt Geld zurück

Maut in Italien Bei Baustellen-Staus gibt es jetzt Geld zurück

Wer in Italien wegen einer Baustelle im Stau steht, kann künftig unter bestimmten Voraussetzungen einen Teil der Maut zurückfordern - in einzelnen Fällen sogar die komplette Gebühr. Was die neue Regelung vorsieht und wie weit sie reicht. 01.06.2026
„Loddar“-Trikot bei Edeka weiter im Angebot – aber auch Check24 ist am Start

„Ugly Chic“ „Loddar“-Trikot bei Edeka weiter im Angebot – aber auch Check24 ist am Start

Edeka verschenkt ein DFB-Fanshirt ab 50 Euro Einkaufswert, erntet für das Design aber Spott im Netz. Check24 kontert mit Gratis-Trikots inklusive Datenschutz-Falle. 27.05.2026
Geld zurück? Was man künftig bei schlechtem Handynetz tun kann

Stärkung der Verbraucherrechte Geld zurück? Was man künftig bei schlechtem Handynetz tun kann

Lange scheiterten Beschwerden über schlechten Handyempfang am fehlenden Nachweis. Eine neue Mess-App der Bundesnetzagentur ändert das nun. Welche Möglichkeiten das Verbrauchern eröffnet. 22.04.2026
Asbest-Alarm weitet sich aus – Spielsand auf keinen Fall einsaugen

Rückrufe Asbest-Alarm weitet sich aus – Spielsand auf keinen Fall einsaugen

Gefährlicher Fund in Kinderspielzeug: Es häufen sich aktuell Rückrufe von Spielsand und sandhaltigen Spielfiguren – betroffen sind unter anderem Aldi Süd und Woolworth. 19.02.2026
Kindliche Sexpuppen: EU-Kommission nimmt Shein ins Visier

Online-Händler Kindliche Sexpuppen: EU-Kommission nimmt Shein ins Visier

Der Online-Händler Shein sorgte in den vergangenen Wochen für Skandale um Sexpuppen in Kinderoptik und Waffen. Nun erhöht Brüssel den Druck. 17.02.2026
Wenn der Supermarkt-Parkplatz zur Kostenfalle wird

Regelungen in Stuttgart Wenn der Supermarkt-Parkplatz zur Kostenfalle wird

Die Regelungen auf deutschen Supermarkt-Parkplätzen sind ein Flickenteppich – auch in Stuttgart. Wer nicht aufpasst, zahlt schnell drauf. Wovor die Verbraucherzentrale warnt. 09.02.2026
Aldi, Lidl und jetzt Kaufland – Milka-Preisschlacht immer absurder

Spiel mit Preisen Aldi, Lidl und jetzt Kaufland – Milka-Preisschlacht immer absurder

Wo ist Schokolade am günstigsten? Vor Weihnachten ändern sich die Preise fast täglich – nicht nur für Milka. Auch die Packungen sind verwirrend: Millionen Kunden fühlen sich veräppelt. 19.12.2025
Temu, Shein & Co. – diese Gefahren lauern beim Weihnachtseinkauf

Onlineshops Temu, Shein & Co. – diese Gefahren lauern beim Weihnachtseinkauf

Verbraucherschützer warnen vor Produkten auf Billigplattformen wie Temu und Shein. Welche Risiken Käufer eingehen und warum Vorsicht geboten ist. 11.12.2025
Bis zu 10 000 Euro von Meta – so einfach geht die Forderung

Datenkrake Bis zu 10 000 Euro von Meta – so einfach geht die Forderung

Wer Facebook oder Instagram nutzt, kann Schadenersatz wegen unerlaubter Datenerhebung fordern. Es geht um tausende Euro für jeden einzelnen in Europa. 08.12.2025
Fluch und Segen zugleich

Gentechnik Fluch und Segen zugleich

Die EU will die Regeln für den Einsatz der Neuen Gentechnik lockern. Das hat auch Folgen für den Einkauf im Supermarkt, kommentiert unser Korrespondent Knut Krohn. 04.12.2025
EU will Regeln für Gentechnik lockern

Verbraucherschutz EU will Regeln für Gentechnik lockern

Bestimmte gentechnisch veränderte Lebensmittel sollen in Zukunft nicht mehr gekennzeichnet werden müssen. Das gilt auch für die Produkte im Supermarkt. 04.12.2025
Amazon-Prime: Geld zurückfordern - so gibt es 62 Euro

Verbraucherschutz Amazon-Prime: Geld zurückfordern - so gibt es 62 Euro

Sie haben schon länger als drei Jahre ein Prime-Abo bei Amazon? Dann können Sie Geld von dem Unternehmen zurückfordern. Verbraucherschützer erklären, was nun zu tun ist. 03.12.2025
Die Tricks der Händler – Verbraucherschützer warnen vor falschen Rabatten

Black Friday und Black Week Die Tricks der Händler – Verbraucherschützer warnen vor falschen Rabatten

Viele Online-Rabatte am Black Friday sind trügerisch. Was Verbraucherschützer raten – und wie sich falsche Schnäppchen enttarnen lassen. 26.11.2025
EU will Kinderspielzeug sicherer machen

Gift im Kinderzimmer EU will Kinderspielzeug sicherer machen

Neue Vorgaben sollen dafür sorgen, dass Bauklötze oder Kuscheltiere weniger gefährliche Chemikalien enthalten. Besonders im Fokus der Kontrolleure sind Online-Portale. 25.11.2025
Zum Wohle der Kinder

Sicheres Spielzeug Zum Wohle der Kinder

Die EU verschärft die Regeln für Kinderspielzug. Das ist überfällig, denn im Internet tummeln sich zu viele unlautere Anbieter, kommentiert unser Autor Knut Krohn. 25.11.2025
Reis-Rückruf wegen illegaler Zutaten - auch Erdnüsse betroffen

Lebensmittelwarnung Reis-Rückruf wegen illegaler Zutaten - auch Erdnüsse betroffen

Aktueller Rückruf von Lebensmitteln: Ein Reis-Getreide-Mix von go asia sowie ültje-Erdnüsse sind betroffen. 18.11.2025
Explosiver Energy Drink – berstende Dosen vom Discounter

Produktrückruf Explosiver Energy Drink – berstende Dosen vom Discounter

Aktuell werden Energydrinks zurückgerufen, die bundesweit in einem großen Discounter verkauft wurden. Die Dosen könnten platzen und Kunden gefährden. 29.09.2025
Discounter ruft radioaktiv verseuchte Hanteln zurück

Kettlebell Discounter ruft radioaktiv verseuchte Hanteln zurück

Die zwischen Ende Juli und Anfang August verkauften 10-Kilo-Hanteln des Herstellers Via Chassé geben ionisierende Strahlung ab. 17.09.2025
Zara prescht vor – hat die klassische Kasse bald ausgedient?

Einzelhandel in Stuttgart Zara prescht vor – hat die klassische Kasse bald ausgedient?

Eine Kasse ohne Mitarbeiter, das wird immer öfter zum Standard. Was sich bei Zara tut und was Verbraucherschützer zu dem Wandel sagen. 15.09.2025
Schock bei der Mietwagen-Rückgabe – KI sieht jeden Kratzer

Künstliche Intelligenz Schock bei der Mietwagen-Rückgabe – KI sieht jeden Kratzer

Wenn die Mietwagen-Rückgabe zum Albtraum wird: Neue KI-Scanner entlarven jede Unebenheit. Drohen jetzt horrende Kosten für kaum sichtbare Bagatellen? 21.08.2025
Kritik an Ehninger Fitnessstudio: „Vor vollendete Tatsachen gestellt“

Verärgerte Kunden Kritik an Ehninger Fitnessstudio: „Vor vollendete Tatsachen gestellt“

Das frühere McShape-Fitnessstudio in Ehningen läuft nun unter neuem Name. Die Kunden bemängeln Intransparenz, der Betreiber beschwichtigt. Im Hintergrund läuft derweil ein Rechtsstreit. 07.08.2025
Gestrandet in Plochingen: Deutschlandticketnutzer beschweren sich

Entschädigung für Bahnreisenden Gestrandet in Plochingen: Deutschlandticketnutzer beschweren sich

Deutschlandticketnutzer erhalten bei Verspätungen nur unter bestimmten Bedingungen Entschädigung. Das erfuhren kürzlich Reisende, die in Plochingen gestrandet waren. 23.07.2025
Gegen gefährliche Billigware

Online-Marktplätze Gegen gefährliche Billigware

Die EU arbeitet an einer Verschärfung der Regeln für Online-Marktplätze. Das ist ein überfälliger Schritt. 09.07.2025
Die EU nimmt Online-Plattformen ins Visier

Europaparlament Die EU nimmt Online-Plattformen ins Visier

Viele Verbraucher lassen sich von den scheinbar supergünstigen Preisen von Shopping-Portalen locken. Doch die Plattformen sind umstritten. 09.07.2025
Wie offensiv darf ein Influencer für sich werben?

Klage gegen „Immo Tommy“ Wie offensiv darf ein Influencer für sich werben?

Der Stuttgarter Immobilien-Influencer Tomislav Primorac alias „Immo Tommy“ ist höchst erfolgreich. Im Internet wirbt er kräftig für sich. Ein Prozess muss zeigen, was erlaubt ist. 01.07.2025
EU-Streit um Verringerung der Rechte für Fluggäste

Verbraucherschutz EU-Streit um Verringerung der Rechte für Fluggäste

Bei Verspätungen könnte in Zukunft ein großer Teil der betroffenen Passagiere leer ausgehen. Dagegen regt sich Widerstand – auch im EU-Parlament. 04.06.2025
Meta startet KI-Training in Deutschland

Oberlandesgericht Köln stimmt zu Meta startet KI-Training in Deutschland

Das Oberlandesgericht Köln hatte am vergangenen Freitag Facebook und Instagram das KI-Training mit deutschen Nutzerdaten erlaubt. Eine Frist zum Widerspruch ist nun abgelaufen. 27.05.2025
Disney+ gibt bei Preiserhöhungen nach

Streaming-Plattform Disney+ gibt bei Preiserhöhungen nach

Disney+ steht in einem harten Wettbewerb mit Netflix, Amazon Prime & Co. Die Firma drehte an der Preisschraube, was Verbraucherschützer auf den Plan rief. 26.05.2025
Gericht: McFit muss vollständige Monatspreise angeben

Fitnesskette Gericht: McFit muss vollständige Monatspreise angeben

Die Verbraucherzentrale ist der Meinung, die Fitnessstudiokette McFit werbe unzulässigerweise mit Monatsbeträgen ohne die entsprechenden Zusatzkosten. Das Landgericht Bamberg teil die Ansicht der Verbraucherschützer – mit Folgen für McFit. 29.04.2025
EU will Kinderspielzeug sicherer machen

Verbraucherschutz EU will Kinderspielzeug sicherer machen

Eine neue Richtlinie soll dafür sorgen, dass der Einsatz von gefährlichen Chemikalien stärker überwacht wird. 11.04.2025
Osterhasen vom Discounter deutlich günstiger

Laut Verbraucherschützern Osterhasen vom Discounter deutlich günstiger

Nur wenige Wochen vor Ostern ist die Schokoladenhasenindustrie längst heißgelaufen. Verbraucherschützer beobachten große Preisgefälle in Supermarktregalen. 01.04.2025
Streit über Süßigkeiten-Box eskaliert immer weiter

Skurriler Fall einer Kundenbeziehung Streit über Süßigkeiten-Box eskaliert immer weiter

Die monatliche Lieferung einer Süßigkeiten-Box verspätet sich zweimal. Es entspinnt sich ein Streit, in der die Forderungen des Kunden auf Tausende Euro steigen und das Schwarzwälder Unternehmen kündigt. Darf es das? Oder war der Kunde zu renitent? 25.03.2025
Ein Stück mehr Verbraucherschutz

Kontrolle von Apple Ein Stück mehr Verbraucherschutz

Das Urteil des Bundesgerichtshofs verspricht mehr Verbraucherschutz. Das schärfere Schwert führt hierbei allerdings die EU, kommentiert unser Autor. 18.03.2025
Trade Republic: Darum verklagt die Verbraucherzentrale den Neobroker

Finanzen Trade Republic: Darum verklagt die Verbraucherzentrale den Neobroker

Der Berliner Online-Broker wirbt mit hohen Zinsen auf dem Girokonto. Doch das Unternehmen handelt irreführend, kritisiert die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Sie warnt Kunden vor möglichen Verlusten. 12.02.2025
EU will mehr Infos von Shein zum Verbraucherschutz

Billigplattform EU will mehr Infos von Shein zum Verbraucherschutz

Brüssel setzt Shein weiter unter Druck: Der asiatische Billiganbieter muss Infos zu illegalen Waren und Datenschutz liefern. 06.02.2025
Zehntausend Gläubiger warten auf ihr Geld

Onlineplattform aus Stuttgart: 320 Anzeigen Zehntausend Gläubiger warten auf ihr Geld

Im Frühjahr 2023 ist die Online-Verkaufsplattform Mädchenflohmarkt in Misskredit geraten, weil Nutzerinnen ihre Verkaufserlöse nicht erhielten, wenig später wurde Insolvenz angemeldet. Die Probleme von damals sind bis heute nicht aufgearbeitet. 27.01.2025
Lidl-Rückruf: Brennendes Gefühl im Mund statt Schoko-Genuss

Schokobrezeln Lidl-Rückruf: Brennendes Gefühl im Mund statt Schoko-Genuss

Ein ungarischer Hersteller ruft Schokobrezeln zurück, bei deren Verzehr ein Risiko für die Gesundheit nicht ausgeschlossen werden kann. Die Produkte werden bei der Supermarktkette Lidl verkauft. 03.02.2025
Verbraucherschützer klagen gegen Lidl und Penny

App-Rabatte Verbraucherschützer klagen gegen Lidl und Penny

Lidl, Penny und andere Lebensmittelhändler versuchen, die Verbraucher mit Rabatten zu ködern. Die gibt es teilweise nur bei Nutzung der eigenen Apps. Verbraucherschützer ziehen nun vor Gericht. 24.01.2025
Neue Kritik an offenen Immobilienfonds

Fragwürdige Risikoeinstufungen Neue Kritik an offenen Immobilienfonds

Sogenannte Betongold-Fonds zählten lange zu den Favoriten deutscher Kleinsparer. Seit einiger Zeit steckt die Anlageklasse aber in der Krise. Eine Studie kratzt weiter am Image. 17.01.2025
Wegen Verletzungsgefahr: Aldi ruft Produkte zurück

Rückruf bei Discounter Wegen Verletzungsgefahr: Aldi ruft Produkte zurück

Weil in einzelnen Fällen scharfe Kanten auftreten können, hat der Discounter Aldi Süd mehrere Artikel aus dem Angebot genommen. Zudem werden Kundinnen und Kunden aufgerufen, bereits gekaufte Produkte zurückzugeben. 27.12.2024
Warum Chargen aus Dubai und der Türkei beanstandet wurden

Dubai-Schokolade Warum Chargen aus Dubai und der Türkei beanstandet wurden

Der Hype um die Dubai-Schokolade scheint seinen Höhepunkt überschritten zu haben. Nun gibt es Warnungen vor bestimmten Importprodukten in Baden-Württemberg. Die teuerste Schokolade muss nicht unbedingt die beste sein. 23.12.2024
Verbraucherminister: Dubai-Schoko passt auch an Weihnachten

Wirbel um Schokoladenhype Verbraucherminister: Dubai-Schoko passt auch an Weihnachten

Dubai-Schokolade ist schon länger der Renner. Und trotz der bedenklichen Lebensmitteluntersuchungen könnte sie ein süßes Geschenk werden, sagt Verbraucherminister Hauk - wenn man genau hinschaut. 20.12.2024
Online-Betrug mit vermeintlicher Boutique-Kleidung „made“ in Germany

Verbraucherzentrale Stuttgart warnt Online-Betrug mit vermeintlicher Boutique-Kleidung „made“ in Germany

Auf Instagram poppen derzeit Werbeanzeigen auf, die mit hochwertiger Boutique-Kleidung aus Deutschland zu einem unschlagbar günstigen Preis werben. Trifft die bestellte Ware ein, sind die Kunden nicht selten bitter enttäuscht. Die Rückgabe-Anschrift ist in China. Mit diesem „Trick“ können Verbraucher nun ihr Geld zurückbekommen. 03.12.2024
Weniger Fälle von betrügerischem Wucher im Südwesten

Baden-Württemberg Weniger Fälle von betrügerischem Wucher im Südwesten

Sie bieten Maurerarbeiten an, wollen Rohre reinigen oder den Hof saubermachen - und haben es am Ende aufs Geld abgesehen. Fälle von Wucher gibt es auch im Südwesten. Und eine Tendenz. 27.10.2024
Kein „Drogenautomat“ – Gefahr durch Fruchtgummi mit Fliegenpilz

Gift in Gummibärchen Kein „Drogenautomat“ – Gefahr durch Fruchtgummi mit Fliegenpilz

Süßigkeiten mit Fliegenpilz-Gift kamen offenbar nicht aus dem „Drogenautomaten“, sondern wurden zusammen mit normalen Erfrischungen verkauft. Gewarnt wird vor „Muscimol Gummies“ – auch in Ländern wie Bayern, BW, NRW oder Thüringen. 25.10.2024
Noch mehr Ärger um „Immo Tommy“

Stuttgarter Immobilien-Influencer Noch mehr Ärger um „Immo Tommy“

Im August brachten Betrugsvorwürfe den Social-Media-Star „Immo Tommy“ in Bedrängnis. Inzwischen haben sich weitere potenziell Geschädigten gemeldet. 16.10.2024
5 Tipps zum Schutz vor Phishing-Angriffen

Verbraucherzentrale warnt 5 Tipps zum Schutz vor Phishing-Angriffen

Es ist ein extrem lukratives und darüber hinaus risikoarmes Geschäft für Betrüger: Phishing. Ein Verbraucherexperte gibt Tipps, wie man sich vor der Masche schützen kann. 10.10.2024
Der Widerstand gegen Temu und Shein wächst

Chinesische Shoppingportale Der Widerstand gegen Temu und Shein wächst

Die Online-Plattformen Temu und Shein überschwemmen mit ihren Produkten den deutschen Markt, der Widerstand gegen die Dumping-Anbieter aus China wächst. Die EU will ihre Zollregelungen drastisch verschärfen. Doch ändern die Verbraucher deswegen ihr Einkaufsverhalten? 25.09.2024
Eine längst überfällige Ermahnung

Bafin-Kritik an Lebensversicherern Eine längst überfällige Ermahnung

Seit Jahrzehnten sind Lebensversicherer wegen hoher Kosten in der Kritik. Endlich erhöht die Aufsicht den Druck, schreibt Finanzkorrespondent Hannes Breustedt. 13.09.2024
Zweifel an Kundennutzen bei etlichen Produkten

Lebensversicherer in der Kritik Zweifel an Kundennutzen bei etlichen Produkten

Die Finanzaufsicht knöpft sich Lebensversicherer vor: Bei etlichen Produkten gebe es Zweifel am Kundennutzen. Verbraucherschützer sprechen kategorische Warnungen aus. 12.09.2024