Eigentlich sollte Ende 2022 alles digital laufen, was Bürger zuvor aufs Amt zwang. Doch bei der Digitalisierung klemmt es bundesweit gewaltig. Wie läuft es in Stuttgart?
Es ist eine schöne Vorstellung. Auf dem frisch aufgebauten Sofa sitzen, die Füße auf einem Umzugskarton ablegen und mal eben am Handy den Wohnsitz anmelden. In anderen Ländern würde man über solche Digitalisierungssehnsüchte nur den Kopf schütteln.