Eigentlich können Olympia-Tickets weder erstattet noch zurückgegeben werden. Allerdings gibt es eine offizielle Wiederverkaufsplattform, und per App ist die Weitergabe im Familien- und Freundeskreis möglich.
Die schlechte Nachricht vorweg: Olympia-Tickets können im Prinzip weder storniert noch erstattet werden, und anders als sonst bei Online-Verkäufen üblich besteht beim Ticketing kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Allerdings gibt es Möglichkeiten, die Tickets anderweitig zu nutzen oder weiterzugeben. Über die offizielle Ticket-App können Olympia-Tickets kostenlos an Freunde oder Familienmitglieder übertragen werden. Eine weitere Option ist der Weiterverkauf über die in der App integrierte offizielle Wiederverkaufsplattform. Dabei ist zu beachten, dass übertragene Tickets nicht weiterverkauft oder erneut übertragen werden können, sondern nur an den ursprünglichen Besitzer zurückgegeben werden dürfen.
Olympia-Tickets per App und Wiederverkaufsplattform
„Make Your Games“-Pakete können in Einzeltickets aufgeteilt und separat verkauft werden. Beim Kauf von Tickets auf der Wiederverkaufsplattform sollte man auf die Anzahl der angebotenen Tickets achten, rät das in Kehl ansässige Europäische Verbraucherschutzzentrum Deutschland auf seiner Homepage. Hospitality- und Reisepaket-Tickets sind unterdessen vom Weiterverkauf über die Plattform ausgeschlossen.
Olympia-Tickets zurückgeben – 10 Tipps
- Olympia-Tickets können im Prinzip nicht storniert oder erstattet werden.
- Es gibt kein gesetzliches Widerrufsrecht für Olympia-Tickets.
- Tickets können kostenlos an Freunde oder Familie übertragen werden, aber nur über die offizielle Ticket-App.
- Weiterverkauf ist möglich, aber nur über die offizielle Wiederverkaufsplattform in der Ticket-App.
- Übertragene Tickets können nicht weiterverkauft oder erneut übertragen, sondern nur an den ursprünglichen Besitzer zurückgegeben werden.
- „Make Your Games“-Pakete können in Einzeltickets aufgeteilt und separat verkauft werden.
- Beim Kauf von Tickets auf der Wiederverkaufsplattform muss man auf die Anzahl der angebotenen Tickets achten.
- Hospitality- und Reisepaket-Tickets können nicht über die Plattform weiterverkauft werden.
- Es gibt keine Garantie für den erfolgreichen Weiterverkauf eines Tickets.
- Nicht verkaufte Tickets werden 12 Stunden vor Veranstaltungsbeginn an den ursprünglichen Besitzer zurückgegeben.
Es gibt beim Wiederverkauf also keinerlei Erfolgsgarantie, und die Chance ist spätestens zwölf Stunden vor Veranstaltungsbeginn vorbei. Ob angesichts von TGV-Ausfällen bei der SNCF Ausnahmen gemacht werden, war zunächst (Stand Freitag, 26. Juli, 11 Uhr) unklar. Diese Regelungen sollen einen fairen und sicheren Tickethandel gewährleisten und Missbrauch vorbeugen, so das Organisationskomitee. Die offizielle Wiederverkaufsplattform bei Olympia 2024 ist nur auf Englisch und Französisch verfügbar.