Die Coronakrise hat den Informationsbedarf der Bürger extrem erhöht. Foto: Lichtgut/Max Kovalenko

Viele Mitarbeiter, die im Homeoffice sind, ein Mehrfaches an Anrufen von außen: Die Coronakrise hat die städtische Telefonanlage in die Knie gezwungen. Eine weitreichende Verbesserung lässt auf sich warten.

Stuttgart - Die Coronapandemie ist eine Herausforderung für alle Bereiche der Gesellschaft. Das gilt auch für das Telefonnetz der Stadt Stuttgart. Das dürften in den vergangenen Wochen und Monaten viele Bürgerinnen und Bürger festgestellt haben, die versucht haben, die Verwaltung unter der Rathausnummer 216-0 zu erreichen. Zumindest zeitweise blieben sie am Besetztzeichen oder an diversen Ansagen hängen.