Wenn der Kunde nicht in den Laden kommt, muss der Laden zum Kunden kommen. Tritschler hat da viel Erfahrung. Foto: dpa

Seit mehr als einem Jahr sind viele Einzelhändlern von ihren Kunden getrennt. Trotzdem gibt es noch immer Geschäfte, die keine Homepage haben oder eine unübersichtliche. Wie kann das sein? Und vor allem: Wo führt das hin?

Stuttgart - Am Tag zuvor hat Martin Ruckh zwölf Pakete verschickt, er ist zufrieden. Das ist viel, vor allem für einen Schuhhändler, der vor Corona keine Schuhe auf die Reise zu Kunden beförderte. Martin Ruck, 58, Inhaber des Schuhhaus Böhmer in Ludwigsburg, bezeichnet sich selbst als radikalen Online-Gegner. Aber Corona hat alles geändert. Nun verkauft auch Ruckh Schuhe übers Internet. „Ich bin froh“, sagt er, „natürlich.“