Die Stadtwerke Böblingen haben die Straßenseite gewechselt. Ab sofort ist das Kundenzentrum im Pulse, in der Wolfgang-Brumme-Allee 3, zu finden.
Während vielerorts der persönliche Kundenkontakt eingeschränkt und auf Mails und Telefone verwiesen wird, eröffnen die Stadtwerke Böblingen ein neues Kundenzentrum in der Wolfgang-Brumme-Allee 3 und erweitern ihre Öffnungszeiten. Die Stadtwerke sind aus dem Einkaufszentrum aus- und in das Pulse-Gebäude eingezogen, in dem sich unten der Lebensmittelladen Tegut befindet. „Wir sind weiterhin im Herzen der Stadt“, sagte Christine Tomschi, Geschäftsführerin der Stadtwerke, bei der offiziellen Einweihung am Dienstag. Nur ein Gebäude weiter, in der Olgastraße 6, ist zudem der kaufmännische Service neu untergekommen. Weitere Kollegen sitzen in der bestehenden Betriebszentrale am Heizwerk. Insgesamt beschäftigen die Stadtwerke circa 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Luftige und helle Räume
Die Räume des Kundenzentrums im zweiten Stock des Gebäudes sind hell, wirken luftig und freundlich. „Es macht Spaß hier reinzukommen“, befand Böblingens Oberbürgermeister Stefan Belz (Grüne) in seiner Rolle als Aufsichtsratsvorsitzender der Stadtwerke. „Wir haben wesentlich mehr Laufkundschaft und es wird deutlich besser angenommen als im Einkaufszentrum“, so Tomschi.
Mit dem Umzug wurden auch die Öffnungszeiten erweitert. Das Zentrum ist jetzt montags von 8.30 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr, dienstags von 8.30 bis 12 Uhr und donnerstags von 8.30 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr für Kundenkontakt geöffnet – viereinhalb Stunden mehr als früher.
Fast alle Gewerbeflächen vermietet
Nadine Reichensperger leitet das Kundenzentrum. In der Spitze kämen an einem Vormittag 25 bis 30 Kunden vorbei, berichtete sie. Häufig gehe es um Stromverträge, Fragen zu Abrechnungen und Zählerständen sowie Dauerparkkarten für die städtischen Parkhäuser, die von den Stadtwerken betrieben werden. Überhaupt scheinen die gewerblichen Flächen im Pulse gut angenommen zu werden.
Oliver Braun, Vorstandsmitglied der Kreissparkasse Böblingen, war als Vertreter der Vermieterseite anwesend. Einem Fond der Kreissparkasse gehört der Gebäudeteil, in den die Stadtwerke eingezogen sind. „Wir sind inzwischen voll“, sagte Braun. Eine kleine Gewerbeeinheit sei noch frei.
