Rund um die Uhr frische Blumen, und zwar nicht die jämmerlichen Rosensträuße von der Tankstelle: Der neue Blumen-Automat im Stuttgarter Westen macht’s möglich.
Man kann ihn kaum übersehen: ein Schild am Eingang des Blumenladens, ein Plakat in der Einfahrt und dann die schicke Beleuchtung – Two for Deco haben einen neuen Blumen-Automaten aufgestellt. Der gibt für wahlweise 25, 35 oder 50 Euro einen entsprechend großen Strauß raus, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Und zwar mit allen möglichen Zahlungsmitteln: Cash, Karte, Smartphone, Smartwatch. „Wer schnell einen Blumenstrauß braucht, hat meistens kein Bargeld dabei“, sagt Ralph Mangold von Two for Deco. Und weil’s oft genug Gelegenheiten gibt, zu denen man einen Strauß außerhalb der Öffnungszeiten haben möchte, haben er und sein Geschäftspartner Thomas Bucher den Blumen-Automat aufgestellt.
„Es gibt aber auch Kund:innen, die sich während unserer Öffnungszeiten einen Strauß am Automaten holen“, stellt er fest. Keine Zeit oder keine Lust auf Warteschlangen oder Kundenkontakt. Seit der Pandemie haben sich die Ansprüche und Prioritäten der Kund:innen verändert. Vor allem die Jüngeren legen weniger Wert auf persönlichen Kontakt und Beratung, auf einen kleinen Schnack mit der Person hinter der Verkaufstheke, fällt dem Duo auf. „Viele haben sich außerdem ein Einkaufsverhalten angewöhnt, das voraussetzt, dass alles zu jeder Zeit erwerbbar ist“, berichtet Thomas Bucher. Hinzu kommt, dass sich durch das viele Homeoffice die Laufkundschaft verringert hat, „weniger Menschen kommen vor oder nach der Arbeit vorbei, um einen Strauß zu kaufen“. Daher haben die beiden Floristen ihre Öffnungszeiten verkürzt. Wer außerhalb dieser ein Blümchen kaufen möchte, späht beim Automaten um die Ecke (in der Einfahrt) vorbei.
„Er wird täglich kontrolliert und alle zwei Tage mit frischen Sträußen bestückt“, erklärt Bucher. Damit für die Automaten-Kundschaft kein Nachteil zur Live-Kundschaft im Laden entsteht. Die verschiedenen Sträuße werden bei acht Grad gekühlt, so bleiben sie lang frisch und die Blüten offen.
Von der Glasfront sollte man sich übrigens als Käufer:in nicht irritieren lassen. Es handelt sich quasi um eine Kühlschranktür aus Glas, die sich wie eine solche öffnen lässt. Sobald man bezahlt und den gewünschten Blumenstrauß ausgewählt hat, öffnet sich eine Box hinter der Glastüre, in der sich der entsprechende Strauß befindet. Herausnehmen muss man ihn dann selbst. „Eine Kundin war kürzlich von der Handhabung irritiert“, sagt Bucher. „Aber der Strauß fällt natürlich nicht unten raus, wie bei herkömmlichen Automaten. Nicht, dass er dabei beschädigt wird.“ Alles ganz einfach eigentlich.
Side-Info: Der Automat ist erst der zweite seiner Art in Stuttgart. Weitere Blumen-Automaten gibt’s bei Blumen Raff in Degerloch, außerhalb des Kessels in Filderstadt bei der Gärtnerei Pflieger sowie in Waiblingen bei der Gärtnerei Kuhrt.
Two for Deco Blum-Oh!-Mat, Schwabstr. 112, Stuttgart-West