Neue Saison, neue Vergabeverfahren: Wer künftig Eintrittskarten beim VfB Stuttgart bestellen will, muss sich auf Änderungen gefasst machen. Ein Überblick.
Es ist inzwischen Usus beim VfB Stuttgart, dass die Nachfrage nach den Eintrittskarten das Angebot meist um ein Vielfaches übersteigt – egal, ob es sich um Heimspiele oder Partien in der Fremde handelt. Nun hat der Verein wenige Wochen vor Beginn der neuen Saison reagiert und einige Neuerungen im Ticketvergabeverfahren bekannt gegeben. Hier die wichtigsten Änderungen im Überblick.
Vor dem Eintritt in den VfB-Onlineticketshop und dem Einreihen in die virtuelle Warteschlange müssen zunächst die Mitgliedsnummer und die dazugehörige E-Mail-Adresse eingegeben werden. Bei korrekter Eingabe wird nun mit Verkaufsstart ein zufälliger Platz in der virtuellen Warteschlange zugeteilt. Sobald über den zugeteilten Warteplatz der Zugang in den Ticketshop erfolgt, ist dort die Anmeldung mit dem regulären Kundenkonto aus dem VfB-Onlineshop möglich.
Im VfB-Onlineshop kann vorab getestet werden, ob die Anmeldung mit einem bestehenden Kundenkonto möglich ist und ob für dieses eine Vorkaufsberechtigung für Mitglieder hinterlegt ist. Außerdem kann über einen Test-Warteraum vorab geprüft werden, ob mit der Mitgliedsnummer und der dazugehörigen E-Mail-Adresse die Anmeldung in der virtuellen Warteschlange funktioniert.
Wichtig: Jedes Mitglied gelangt künftig nur noch über ein geöffnetes Browserfenster bzw. Endgerät in die virtuelle Warteschlange. So wird sichergestellt, dass man nur einen Warteschlangenplatz hat und nur über ein Fenster/Gerät in den Ticket-Onlineshop gelangt. Längst war es in der jüngeren Vergangenheit gängige Praxis vieler VfB-Fans, sich über mehrere Fenster oder Endgeräte anzumelden, um so bessere Chancen auf die begehrten Karten zu haben. Dem schiebt der VfB nun einen Riegel vor.
Bei Auswärtsspielen mit sehr kleinen Ticketkontingenten wiederum wird zukünftig ein Bewerbungsverfahren zum Einsatz kommen. Hierbei kann man sich für Tickets bewerben, die nach Abschluss der Bestellfrist mit einem Software-basierten zufälligen Zuteilungsverfahren zugeteilt werden (zum Beispiel bei den Auswärtsspielen in Stadien mit kleinen Fassungsvermögen und damit Gästekontingenten wie beim 1. FC Heidenheim oder Aufsteiger Holstein Kiel). Hier wird es also keine virtuellen Warteschlangen mehr geben – diese gibt es künftig nur noch bei Heimspielen und Auswärtspartien in größeren Stadien. Alle Mitglieder, die sich bei den Auswärtsspielen mit den kleineren Kontingenten während der Bewerbungsphase auf Tickets bewerben, haben dieselben Chancen auf Eintrittskarten – egal zu welchem Zeitpunkt sie sich innerhalb der Bestellfrist registrieren.
Der Mitglieder-Vorverkauf für das erste Bundesliga-Heimspiel gegen den FSV Mainz 05 am 31. August startet am Dienstag, 6. August, um 9 Uhr. Tickets sind ausschließlich im Ticket-Onlineshop erhältlich, jedes Mitglied kann bis zu zwei Tickets erwerben.