In diesem Artikel erklären wir, wie Sie gelöschte WhatsApp-Nachrichten auf Ihrem Android-Gerät oder auf dem iPhone wiederherstellen können.
Ob beabsichtigt oder nicht – es kann durchaus vorkommen, dass man gelöschte Chats gerne wieder hätte. Da stellt sich die Frage: Kann man gelöschte WhatsApp-Nachrichten wieder sichtbar machen? Und kann ich alte Chats auf meinem neuen Handy wiederherstellen? Wir klären auf.
WhatsApp-Nachrichten auf Android wiederherstellen
Um Ihre Nachrichten bei WhatsApp wiederherzustellen, benötigen Sie ein Backup auf Ihrem Handy. Dafür benötigen Sie Google Drive und Ihre Telefonnummer. Wichtig hierbei ist, dass Sie die gleiche Nummer und den gleichen Google-Account benutzten, die Sie bei WhatsApp hinterlegt haben. Wenn Sie noch kein Backup angelegt haben, überspringen Sie vorerst diesen Schritt und gehen Sie zum nächsten.
So geht’s
- Das Handy muss mit Ihrem Google-Konto verknüpft sein.
- Wenn Sie die Chats gelöscht und einfach wiederherstellen wollen, deinstallieren Sie WhatsApp auf Ihrem Handy.
- Installieren Sie WhatsApp (auf demselben Gerät erneut) und verifizieren Sie Ihre Handynummer.
- Im nächsten Schritt werden Sie dazu aufgefordert, Ihre Chats wiederherzustellen. Klicken Sie hier auf „WIEDERHERSTELLEN“.
- Klicken Sie auf „WEITER“.
Ihre Chats werden Ihnen wieder angezeigt, wenn die Initialisierung abgeschlossen ist. Die Medien werden wiederhergestellt, sobald die Chats wieder verfügbar sind.
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WhatsApp-Backup bei Android erstellen
Backups werden in Google Drive hinterlegt. Um die Funktion verwenden zu können, müssen Sie ein aktives Google-Konto besitzen, die Google Play-Dienste auf Ihrem Smartphone installiert haben und über genügend freien Speicherplatz auf dem Handy verfügen.
So geht’s
- Öffnen Sie WhatsApp.
- Klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Chats > Chat-Backup > Auf Google-Drive sichern.
- Im nächsten Schritt müssen Sie auswählen, in welchen Abschnitten das Backup ausgeführt und aktualisiert werden soll.
- Wählen Sie das Google-Konto aus, in dem der Chatverlauf gespeichert werden soll. Wenn noch kein Konto verknüpft ist, können Sie in diesem Schritt auch ein Konto hinzufügen.
- Tippen Sie nun auf „Sichern über“ und wählen Sie das Netzwerk aus, das für die Backups verwendet werden soll. Wenn Sie hier das Mobilfunknetz wählen, können eventuell zusätzliche Datennutzungsgebühren anfallen.
Das Backup ist nun eingerichtet. Sie haben jetzt noch die Option ein Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Backup einzuschalten, um die Sicherheit zu verstärken. Dafür gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie WhatsApp.
- Klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Chats > Chat-Backup > Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Backup.
- Wählen Sie „EINSCHALTEN“.
- Erstellen Sie im nächsten Schritt ein neues Passwort oder verwenden Sie einen 64-stelligen Verschlüsselungsschlüssel.
- Wählen Sie „Erstellen“.
Manuelles Backup auf Google Drive erstellen – so geht’s
Sie können Ihre Chats auch jederzeit manuell auf ihrem Google Drive sichern. Gehen Sie dafür wie folgt vor:
- Öffnen Sie WhatsApp.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Chats > Chat-Backup > Sichern.
Sie können diesen Schritt jederzeit wiederholen. Es wird dann jeweils der aktuelle Stand der Chats gespeichert.
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WhatsApp-Nachrichten auf dem iPhone wiederherstellen
Um auf dem iPhone gelöschte WhatsApp-Chats wiederherstellen zu können, benötigen Sie ein Backup. Wenn Sie noch kein Backup erstellt haben, gehen Sie, bevor Sie der Anleitung nachgehen, zuerst zum nächsten Schritt.
So geht’s
- Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit Ihrer iCloud verknüpft ist.
- Wenn Sie die Chats gelöscht und einfach wiederherstellen wollen, deinstallieren Sie WhatsApp auf Ihrem Handy.
- Installieren Sie WhatsApp (auf demselben Gerät erneut) und verifizieren Sie Ihre Handynummer.
- Klicken Sie oben rechts auf „Wiederherstellen“.
- Geben Sie im letzten Schritt Ihren Namen an.
Sollte das nicht funktionieren, gibt es dafür auch Anbieter mit bestimmten Programmen, um Daten zurückzuholen. Sie sollten hier den Anbieter auf jeden Fall prüfen, ob es ich um ein seriöses Angebot handelt.
Backup auf dem iPhone erstellen
Um ein Backup auf Ihrem iPhone zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie WhatsApp.
- Gehen Sie unten rechts auf „Einstellungen“.
- Wählen Sie „Chats“ und nachfolgend „Chat-Backup“.
- Wählen Sie „Backup jetzt erstellen“ um ein manuelles Backup von Ihrem aktuellen Stand zu erstellen. Wählen Sie „Autom. Backup“, um ein regelmäßiges Backup zu erstellen.
- Bei Letzterem können Sie nun einstellen, in welchen zeitlichen Abständen das Backup erneuert werden soll.
Auch hier haben Sie jetzt noch die Option ein Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Backup einzuschalten, um die Sicherheit zu verstärken. Dafür gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie WhatsApp.
- Klicken Sie unten rechts auf „Einstellungen“.
- Gehen Sie zu Chat-Backup > Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Backup.
- Wählen Sie „Einschalten“.
- Erstellen Sie im nächsten Schritt ein neues Passwort oder verwenden Sie einen 64-stelligen Verschlüsselungsschlüssel.
- Wählen Sie „Erstellen“.
Automatisches lokales Backup bei WhatsApp jede Nacht
Was viele nicht wissen: WhatsApp speichert automatisch jede nach um circa 2 Uhr ein lokales Backup Ihrer Nachrichten im Handy-Speicher ab. Wenn Sie also erst kürzlich eine Nachricht gelöscht haben, können Sie diese problemlos wiederherstellen.